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Antes de diligenciar la siguiente encuesta, tenga a la mano su factura de compra







1. Número de factura:
2. Ciudad:
3. Restaurante:
4. Fecha de tu visita :


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1. Ayúdanos a mejorar.




1.1 Utilizando una escala de 1 a 10, donde 1 es “Definitivamente no lo recomendaría” y 10 es “Definitivamente lo recomendaría”. ¿Qué tanto recomendaría a un amigo o familiar la marca Kokoriko?



:)
:(

1.2 ¿Qué lo hace dar esta calificación en general de Kokoriko?




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2. Experiencia con el servicio



Califique de 1 a 10 siendo 1 "Pesimo" y 10 "Excelente":


2.1 Amabilidad y calidez



:)
:(

2.2 Asesoría y sugerencia de productos



:)
:(

2.3 Tiempo de entrega del producto



:)
:(

2.4 Presentación del personal



:)
:(
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3. Calidad del producto



Califique de 1 a 10 siendo 1 "Pesimo" y 10 "Excelente":


3.1 Sabor de la comida



:)
:(

3.2 Temperatura



:)
:(

3.3 Presentación



:)
:(

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4. Experiencia con nuestro ambiente



Califique de 1 a 10 siendo 1 "Pesimo" y 10 "Excelente":


4.1 Limpieza en general



:)
:(

4.2 Orden en general



:)
:(

4.3 ¿Se siente a gusto en nuestras instalaciones?



4.4 ¿Qué cambios le harías?




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5. Experiencia con nuestro servicio



Califique de 1 a 10 siendo 1 "Pesimo" y 10 "Excelente":


5.1 ¿Cuál es su nivel de satisfacción con Kokoriko?



:)
:(

5.2 ¿Qué lo hace dar esta calificación al servicio en general de Kokoriko?




5.3 ¿Qué podemos ofrecerle para que viva una mejor experiencia en Kokoriko?




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